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Política de Privacidade

Uso e obtenção de informações
É possível coletar, gravar e utilizar em conexão com outros sites e parceiros as informações pessoais dos usuários, incluindo, mas não se limitando ao nome do usuário, CPF, endereço, número de telefone, interesses, atividades, últimas compras realizadas, etc.

O eFácil se resguarda o direito de gravar seu IP, tipo de navegador, aparelho e operadora de celular, posição geográfica e outros dados relativos aos usuários (Dados de Acesso).

As informações coletadas e existentes em nossos sistemas são (i) informações que o usuário se prontifica a fornecer por meio do cadastro (dados pessoais, dados financeiros, dados de conta e dados de acesso), emissão de notas fiscais ou importação de extratos bancários e (ii) informações obtidas automaticamente.

A coleta dos dados financeiros se dará no momento da inserção de dados de pagamento.

As informações coletadas automaticamente não são informações pessoais, mas sim sobre os computadores, smartphones ou outros dispositivos que o usuário utiliza para acessar a plataforma, bem como o nome de domínio do seu provedor de acesso à internet, o endereço de protocolo IP utilizado para se conectar à Plataforma, o tipo e versão do browser do usuário, o sistema operacional, o tempo médio gasto na Plataforma, as páginas visitadas na Plataforma, as informações procuradas, os horários de acesso e outras estatísticas relevantes para o bom funcionamento da plataforma ao usuário.

O usuário declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das Informações enviadas e/ou transmitidas pelo ele mesmo nos termos estabelecidos na Política de Privacidade e Termos de Uso.

Utilização das Informações coletadas
Com exceção do desenvolvedor da plataforma, não haverá divulgação pública das informações do usuário ou formas de identificá-lo. Tais informações, poderão ser utilizadas de forma agregada para realização de estudos, análises, melhorias do sistema e plataforma para direcionar venda, atender novas demandas e administrar as funcionalidades da plataforma.

As informações podem ser utilizadas para compor e oferecer serviços personalizados, bem como conduzir pesquisas e testes de recursos em desenvolvimento.

Com o aceite, o usuário autoriza o envio de e-mails, alertas e comunicados relacionados às funcionalidades da plataforma para que tenha melhor experiência de uso da plataforma.

Plugins de Redes Sociais
Formato de coleta de informações por meio de testemunho de conexão (cookie), depositados nas máquinas dos usuários não coletam informações identificadas do usuário, mas apresenta informações de forma global e se fazem necessárias para aperfeiçoar a navegação na plataforma. Poderá ser utilizada para contabilizar o número de visitas em seu site e em todas as suas páginas subjacentes, inclusive mediante utilização de cookies, de forma a melhorar a qualidade dos serviços prestados.

Compartilhamento de informações
As informações não serão divulgadas, vendidas ou alugadas para qualquer organização ou entidade, tampouco com elas será feita permuta sem antes comunicar ao usuário e obter seu consentimento expresso, com exceção de informações exigidas por leis ou por ordem judicial. a presente previsão de não divulgação das informações não se aplicam à empresa desenvolvedora da presente plataforma.

Na plataforma pode conter links a outros websites. E a presente declaração de privacidade não abrange os referidos sites, da forma que não há de se falar em responsabilização pelas práticas de privacidade de outros sites.

As informações serão armazenadas em banco de dados reservado, com acesso restrito aos empregados habilitados e desenvolvedores da plataforma, obrigados, por confidencialidade, a manter o sigilo das informações dos clientes.

Da exclusão das informações e dados pessoais
O usuário é proprietário dos dados e poderá realizar a exclusão e/ou modificação de sua conta a qualquer momento, bastando fazê-lo também por meio da plataforma.
Quando o usuário exclui sua conta, o contrato ficará automaticamente rescindido, os dados pessoais serão excluídos, porém são mantidas as informações de guarda obrigatória, conforme determinação legal. Dessa forma, a solicitação de exclusão de dados pessoais poderá implicar na imediata desativação da sua conta, com perda permanente de qualquer um dos dados inseridos na mesma.
Caso o usuário tenha qualquer dúvida quanto à presente política de privacidade, poderá entrar em contato por meio da plataforma e/ou atendimento online no website ou aplicativo.

Armazenamento e segurança das informações
As informações serão armazenadas em banco de dados reservado, com alto nível de proteção, acesso restrito a pessoas qualificadas e autorizadas.
Com exceção das formas de compartilhamento previstos nesta Política de Privacidade, fica vedada a divulgação das informações, salvo por meio de ordem judicial ou em virtude de lei.
Considerando que nenhum sistema de segurança é absoluto, o eFácil se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa da mesma.

Alterações na política de privacidade
É possível a alteração da presente Política de Privacidade, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério, disponibilizando a sua nova versão na plataforma, para visualização e consulta dos clientes.
No caso de eventuais alterações significativas da Política de Privacidade, se compromete a comunicar os usuários, por meio do envio de email. E, em caso de não concordância, o Usuário pode, a qualquer momento e por sua liberalidade, desativar sua conta na plataforma.

Ao utilizar dos serviços do site e aplicativo eFácil, o usuário concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente na data, cabendo ao mesmo verificá-la previamente cada vez que visitar o site.